Te cuento...
Yo no tengo esa silla, pero me pasaba como a ti. Mi niña era (y es) muy pequeña para la silla (tiene 5 meses pero es muy menuda, pesa 5,400 gr) y lloraba como si la estuvieran matando en el portabebés. Descubrí que lo que le ocurre es que le dá calor. Yo le tenía puesta una funda de esas que venden: ha sido quitársela y mano de santo. Mi niña es muy calurosa y el problema es que la funda le daba un calor horrible.
De todos modos hay bebés a los que el portabebés les gusta muy poquito. Y no es cuestión de la silla, sino de sus gustos, pobrecitos. Ese es el caso de mi fiera. Esto y deseando que sea un poquito mayor para pasarla a la silla. A veces, cuando he tenido que salir con ella, he usado la mochila.
A mí me parece pequeño para que pongas a tu bebé en la silla.
Bueno, espero que encuentres solución. Yo sólo he encontrado la de la funda.