Negligencia?

Hola tengo una duda y la verdad necesito opiniones
vereis tengo una amiga que acaba de ser madre de una preciosa niña "Natalia" mi amiga es una chica muy chiquitilla y menuda y yo sabia desde el principio ke le harian una cesarea, el dia 22 se fue al hospital, alli estubo ingresada muchas horas durante las cuales casi no tenia contracciones y solo llego a dilatar 6 cm, esperaron 12 horas hasta que decidieron hacerle la cesarea porke ya no aguantaba mas, aunque tenian pensado dejarla una o dos horas mas....
bueno aki viene lo tragico, cuando habrieron a mi amiga se encontraron con el brazo de Natalia saliendo del utero , el cual estaba destrozado y rasgado , la pequeña trago medicacion y tubo que estar varios dias en obserbacion, por suerte la pequeña esta bien, perfecta, pero a causa de la espera a la hora de hacer la cesarea y del sufrimiento de la nena dentro del utero ahora mi amiga ya no podra tener mas hijos.
y yo os pregunto ¿vosotros veis la negligencia? segun el hospital ese era el protocolo correcto.
gracias por anticipado.