Están proliferando en todos los medios de comunicación estos teléfonos 902 que ofrecen productos y servicios varios y de los que desconfío absolutamente, puesto que prometen maravillas y regalos, pero nunca especifican el importe exacto de lo que ofrecen en su publicidad.
Es como comprar a ciegas, en una tienda inexistente. Luego, a la hora de resolver una fallo del producto, adónde vas para resolver el problema?
Creo que el Ministerio de Consumo, si es que existe, debería de tomar cartas en el asunto.

Me enviaron a casa una vaporeta AQUALIMPIA sin informar del precio.

No estaba conforme con el precio del producto y llame para devolverla.

Te dan 7 días para devolver cualquier producto. Yo llame el mismo día.

Primero. Te toman los datos y el telefono y te dicen que se pondrán en contacto contigo lo antes posible.

Segundo. Pasados dos días vuelves a llamar y repiten lo anterior.

Tercero. Insistes en hablar con alguien. Te tienen a la espera más de 10 minutos.

Cuarto. No te pasan con nadie y te dan otro tlf para que lo intentes.

Quinto. Ese tlf no es de la delegación de tu zona. Parece que lo van a solucionar pero no solucionan nada, aludiendo que no es su zona y no pueden actuar sobre la incidencia.

Sexto. Han pasado los 7 días, repitiendo los pasos anteriores una y otra vez. Cuando llamas te dicen que el plazo de devolución a pasado y no puedes devolverlo.



Opinión: NO RECOMIENDO NUNCA TRABAJAR CON ESTOS ESTAFADORES. PRODUCTOS POR ENCIMA DE PRECIO DE MERCADO.

PERO LO QUE ES MÁS IMPORTANTE NULO, PÉSIMO E INEXISTENTE SERVICIO DE ATENCIÓN AL CLIENTE.

NO COMPREN PRODUCTOS MERCEDES

Están proliferando en todos los medios de comunicación estos teléfonos 902 que ofrecen productos y servicios varios y de los que desconfío absolutamente, puesto que prometen maravillas y regalos, pero nunca especifican el importe exacto de lo que ofrecen en su publicidad.
Es como comprar a ciegas, en una tienda inexistente. Luego, a la hora de resolver una fallo del producto, adónde vas para resolver el problema?
Creo que el Ministerio de Consumo, si es que existe, debería de tomar cartas en el asunto.