Me enviaron a casa una vaporeta AQUALIMPIA sin informar del precio.

No estaba conforme con el precio del producto y llame para devolverla.

Te dan 7 días para devolver cualquier producto. Yo llame el mismo día.

Primero. Te toman los datos y el telefono y te dicen que se pondrán en contacto contigo lo antes posible.

Segundo. Pasados dos días vuelves a llamar y repiten lo anterior.

Tercero. Insistes en hablar con alguien. Te tienen a la espera más de 10 minutos.

Cuarto. No te pasan con nadie y te dan otro tlf para que lo intentes.

Quinto. Ese tlf no es de la delegación de tu zona. Parece que lo van a solucionar pero no solucionan nada, aludiendo que no es su zona y no pueden actuar sobre la incidencia.

Sexto. Han pasado los 7 días, repitiendo los pasos anteriores una y otra vez. Cuando llamas te dicen que el plazo de devolución a pasado y no puedes devolverlo.



Opinión: NO RECOMIENDO NUNCA TRABAJAR CON ESTOS ESTAFADORES. PRODUCTOS POR ENCIMA DE PRECIO DE MERCADO.

PERO LO QUE ES MÁS IMPORTANTE NULO, PÉSIMO E INEXISTENTE SERVICIO DE ATENCIÓN AL CLIENTE.

NO COMPREN PRODUCTOS MERCEDES

Están proliferando en todos los medios de comunicación estos teléfonos 902 que ofrecen productos y servicios varios y de los que desconfío absolutamente, puesto que prometen maravillas y regalos, pero nunca especifican el importe exacto de lo que ofrecen en su publicidad.
Es como comprar a ciegas, en una tienda inexistente. Luego, a la hora de resolver una fallo del producto, adónde vas para resolver el problema?
Creo que el Ministerio de Consumo, si es que existe, debería de tomar cartas en el asunto.