hola.

yo tambien embarco el 19 de mayo con mis hijas de 4 y 8 meses,toda la informacion sobre los bebes en el barco que sepas me ira muy bien,como lo pañales,comida,etc..
espero que puedas ayudarme.

UN BESO

VERONICA

Estamos pensando hacer en agosto un crucero por el mediterráneo en el Grand Mistral. ¿Alguien lo conoce? Si es así me gustaría que me dijérais cómo fue vuestra experiencia en este barco. Es nuestro primer crucero y nos gustaría acertar. Muchas gracias a todos.

Hola..! tengo 16 años y voy a hacer este crucero por las islas griegas con mis padres a finales de septiembre...a parte de saber si va alguien al mismo y si tienen hijos/as de mi edad con los que hacer amistades tambien nos gustaría que nos informaran un poquito sobre las excursiones..vale la pena pagarlas o hacerlas por libre..?cuales?..bueno muchas gracias a tod@s y espero que me ayuden!!

besos

este tema es delicado porque yo antes de irme me molestaba con la gente que hablaba como yo, la verdad esque acabo de venir del crucero grand mistral y un poco decepcionada si que he venido he leido las que jas de una tal ... no me acuerdo pero comentaba bastantes cosas hombre no es para tanto pienso que ha tenido bastante mala suerte y el enfado le ha echo actuar asi aunque parte de razon si que le doy la pobre se ha gastado un dineral para esto y es la sensacion que tengo yo , cuando haces un primer crucero es diferente pero al hacer yo en mi caso otros pues ahi te das cuenta yo os recomiendo el sky woonder de pullmantour no os arrepentireis os lo prometo y sale al mismo precio y todo incluido, haber lo de franco con su bingo es curioso porque todos los que no jugamos pensamos igual que era un timo es verdad que a partir de la bola 47 salia bingo es muy fuerte pero veo que aun quedan personas inteligentes jajaj, y que nunca a tocado , eso qu lo que me fastidia es un negocio real y la animacion a pesar de los animadores que los tienen esplotados pobrete no dormian apenas para hacernoslo pasar genial desde aqui les doy un besazo a todos porque se lo merecen son un tesoro pero ellos no tienen culpa pues lo hacian genial el problema esta en la organizacion de todo en general dejaban todo el peso en la organizacion en ellos y todo lo demas del barco era aburridisimo no te sorprendian para nada teneis que ir a sky woonder a sido lo mejor que pude hacer el año pasado, el grand mistral no tiene nada que ver , bueno tengo que decir que las actuaciones eran un 10 geniales eso si tengo que reconocerlo.

En mayo y en noviembre del 2006 hicimos los dos cruceros de Iberojet: En Marzo en el Gran Voyaguer desde Venecia a Estambul, en Noviembre en el Gran Mistral por el Mediterraneo. Los dos estuvieron muy buenos, con el Gran Mistral tuvimos un problema en Tunez, el guía nos dejo plantados más de un hora en un punto de encuentro pre determinado, directamente no apareció, menos mla que vimos un bus de otra excursion del barco y gracias a ese guía pudimos hacer contacto con el nuestro. Hicimos el reclamo en la oficina de excursiones, y directamente practicamente nos trataban de mentirosos. Salvo ese problema , todo lo demás estuvo impecable: atencion en camarotes, limpieza del barco, instalaciones, comidas, diversión y entretenimiento a bordo, shows. puntualidad. todo 10 puntos.Excelente organizacion de embarques y desembarques en puerto.Volveria hacerlos -

Hola a todos,

Sirva esta carta para que nin gún iluso/a mas, caiga en la tentaciónde contratar los servicios de IBEROJET y en concreto con el crucero que efectua a las Islas Griegas con EL GRAN MISTRAL.

El pasado día 16 de este mes iniciamos la andadura de un nuevo crucero en el GRAN MISTRAL y su agencia.

Ha sido la peor pesadilla que hemos pasado en mucho tiempo

No ha habido ningún tipo de coordinación entre el personal de a bordo, falta de experiencia a la hora de organización, suciedad, falta de planificación.

Las excursiones han sido una tomadura de pelo.

Llegamos el miércoles al primer puerto (Malta) y como ya la primera excursión no se cumplió el objetivo que aviamos comprado, fuimos a reclamar, teníamos que hacer una visita en barca a la gruta azul. Según nos contaron los guías de la misma cuando subimos al autocar, nos dijeron que ya hacia TRES DIAS que la excursión no se podía hacer porque hacia demasiado aire cosa que parece ser los responsables de organizar la excursión ignoraban (o se hicieron los listos) Para compensarnos, nos llevaron a un mercadillo!!!, como el que puedo encontrar en cualquier punto de Barcelona ¡!, no me hace falta hacer ningún crucero para esto, ni mucho menos irme a MALTA.

Decir que nadie dio la cara para recibir las quejas. La señorita encargada o enchufada de turno. Porque de encargada no tenia nada ya que no se encargaba de nada más que de vender productos que no existían, además de una prepotencia innata, maleducada, e inútil para este puesto, en vez de intentar escuchar, daba por supuesto que no era culpa suya. En ningún momento se nos comento que podría darse el caso de que no se realizara dicha excursión por el tema y se negaba a atender a razones.

El segundo día fuimos a Santorini, digo fuimos y no vimos, porqué nos dieron tan poco tiempo ¡!!! Que entre el traslado en lanchas hasta el puerto, y la bajada hasta el muelle para la vuelta, no pudimos ver prácticamente nada, Santorini deberían saber ellos de sobras que no puede verse en solo unas horas Para bajar teníamos dos opciones. En el funicular o en burroLas personas mayores como que en burro va a ser que no, es una bajada impresionanteEn el teleférico se monto un cacao que ni os cuento. Una cola de mas de una hora. Un sol donde no había donde esconderse con mas de 40 grados, la gente se mareaba, mujeres preñadas viejos un desastre!!!

También fuimos a reclamar y nadie nos atendió, la pija nos dijo que ya deberíamos saber que unas tres horas no nos daba tiempo a más. Claro le dije yo si alguna vez hubiera estado antes en Santorini puede que lo supiera pero como es la primera vez que voy !!!, eres tu quien deberías saber que no nos dais tiempo para nada

Zarpamos rumbo a Mikonos donde deberíamos llegar a las 19,00 horas desembarcar también en lanchas y paseo libre por la isla

En cuanto estábamos a punto de llegar, no anuncia el capitán que no podremos desembarcar porque el mar está picado y no se ve seguro el tema de las lanchas o sea que continuamos para Kusarasi en Turquía, según dijeron, llegaríamos en el tiempo previsto. ¿Cómo vamos a llegar en el tiempo previsto si zarpamos 3 horas antes, mejor dicho ni siquiera paramos ???... Tomadura de pelo otra vez

Volvimos a bajar a quejarnos, ni caso

Llegamos a Kusarasi, todo perfecto, el guía encantador y la mañana iba de perlas hasta que de golpe nos llevan (sin estar en el programa) a una fábrica de pieles, donde nos tienen 1 en el autocar y esperando a los que estaban comprando algo .., a las 13 h. Un sol de justicia, en medio de una carretera, que no podías ir a ningún otro sitio.. Al fin salimos para ir a comer, bueno, mejor no hablar, una sitio al aire libre las ensaladas mejor no preguntar, llenas de moscas y bichitos voladores de varias especies, todo caliente claro, estaba debajo de un cañizo y con ese calor Este era el primer plato. La bebida te la tenias que pagar tu, el segundo tenias que irlo a buscar a una especie de barra hedionda, con un señor todavía mas hediondo sucio, sudado, con la camisa desabrochada que estaba delante de varias cazuelas de unos ingredientes algo mas que sospechosos, y que mientras te servia, se iba limpiando el sudor con el dorso de la mano con la que lo estaba haciendo. Además estaba de muy mal humor, le preguntabas que es esto y te decía algo así como que siguieras adelante con un gesto de la mano del sudor, momento en que aprovechaba para bautizar la olla que tenia delante., no comí mas que palitos de pan

Cuando fuimos a participarle a la fantástica señorita encargada y responsable de las excursiones me dijo que a lo mejor nos habían dado comida turca je jeje yo solo le comente si las moscas estaban incluidas en el menú típico de Turquía, les pedimos que queríamos hablar con su jefe ya que con ella no había forma de aclara nada y que a parte yo quería anular las otras dos excursiones que tenia previstas porque ya me habían tomado demasiado el pelo y me gustaría dejármelo largo La señora responsable del tema me dice que no puede anulármelas, que si quiero tengo que ir al médico a que me haga un papel conforme estoy mala y no puedo ir. ¿Sabéis como en el Cole? Pues igual pero con una tutora mas borde. Además me insulto, me dijo que estaba loca

Pedimos el libro de reclamaciones y nos dijeron que no tenían. Que no eran comerciantes y no estaban obligados a llevarlo!!! Cosa que no es cierta son comerciantes desde el primer momento en que venden y contratan viajes y excursiones, Al final conseguimos que nos dieran hojas de reclamación

Llego a tal el enfado general que la recepción del barco se transformo en un hervidero de gente, a cual mas cabreado, los chicos de recepción estaban desbordados, al final con tres personas de portavoces, pedimos que de inmediato queríamos que algún responsable de verdad diera la cara y que no nos moveríamos de allí hasta que bajara alguien.

Nos apalancamos en la recepción y como iban viniendo mas personas a protestar se iban uniendo al motín, mientras rellenábamos las hojas de reclamación, intentaban colarnos hojas de consulta en vez de las de reclamación pero nos dimos cuenta y se las devolvíamos pidiéndoles las de reclamación.

Esto empezó a las 7 de la tarde cuando abrió el dpto.de excursiones, eran las 9 de la noche y allí no había aparecido nadie oficiales del barco nos hacían fotos desde la cubierta superior (6) y cuando empezamos a hablar de bloquear las tarjetas y que no pagamos nada del crucero, apareció por arte de magia, una pobre chica que no tenia nada que ver, porque no era la jefa de la borde de excursiones sino una cabeza de turco que no tenia respuesta para nuestras protestas, al fina cuando vio claro que no íbamos a ceder, nos dijo que aguardáramos un momento que ahora volvía.

Al final sobre las 10 y pico de la noche dos representantes y portavoces de los pasajeros subieron para hablar con el responsable de hotel que era quien tenia que haber dado la cara desde el primer momento. Conseguimos que se nos devolviera el dinero de la Gruta, un 20% de la excursión con moscas y a mi me anularon las dos que tenia pendientes pero con previo pago de 18 que me cobro el médico por ponerme un sello en el papel de la excursión.

El tema del director de crucero el Sr. Franco. Es un mundo a aparte, no sirve como animador, no sabe hablar castellano y solo abre la boca para pedir dinero o vendernos algo Nunca había visto un negocio tan descarado!!! Los cartones del bingo el pasado crucero (eso si que fue un crucero)!!!!, se vendían a 3 euros y el bingo salía este año cuestan 10 ¡!y no sale ningún bingo hasta el numero 47. Sospechoso no???, no han dado nunca, en todo el viaje ni un solo bingo de mas de 30 !!!!!

Los chicos de la animación son gente sin experiencia no saben atraer al público y hacerlo participar, hay una chica que esta todo el día bostezando La noche de los disfraces fue un completo desastre, se disfrazaron 4 contados, no supieron venderla como algo importante, divertido y hacer que la gente participara, prácticamente ni lo anunciaron, otros años el dia antes ya te avisaban que si no tenias disfraz compraras algo cuando bajaras al puerto. Yo llevaba disfraces pero en vista del éxito se quedaron en la maleta ¡Que alegría de animación!!!

Si hizo un coctel para los repetidores del cual nosotros ni nos enteramos hasta que hubo pasado porque nadie nos aviso.

Podría escribir una novela con todos los desastres de este crucero, pero con este tendréis bastante para poder valorar el tema que me ocupa.

Tengo 10 días al año de vacaciones, me las han arruinado, he estado más horas en recepción protestando, pasando nervios, sufriendo insultos y llorando de impotencia que disfrutando del crucero.

A mi me cuesta un sacrificio pagarme un viaje así y quiero que se me compense por los daños y perjuicios recibidos.

Si hay alguien que lea esto que estuvo Y FUE PARTICIPE de el GRAN SIDRAL, por favor que se ponga en contacto conmigo para emprender acciones legales al respecto.

La contestación de IBEROJET a sido que ya se nos abonaron las excursiones . Los dias de vacaciones que nos robaron y los insultos no tienen ningún valor para ellos.

Que lástima de barco!!!!!

No recomendéis nunca esta compañía, es un horror

Perdona, no te conozco pero creo que eres de esas típicas personas que nunca disfrutan y siempre ven la parte negativa de las cosas. Yo he hecho ese misno viaje y lo he encontrado maravilloso, ni más ni menos de lo que me esperaba,porque tambien es tonto crearte expectativas de que las cosas te van a salir como en en las películas... Si has sido capaz de pasarte medio viaje discutiendo en recepción es que tienes un problema, aunque en una cosa si que estoy de acuerdo contigo: la chica que atiende las excursiones es una antipática y prepotente, pero por lo demás, comida excelente, diversión asegurada, trato exquisito, el barco precioso (seguro que los hay todavía mejores...y más caros), excursiones inolvidables que son rápidas por supuesto porque en una semana hay que ver muchas cosas y es normal que vayas un poco al trote (además, ya sabías de antemano la duración de las excursiones), en resumen recomiendo el GRAN MISTRAL a las personas razonables y sensatas que saben que los viajes en grupo son ESO, y no lo recomiendo a los pejigueros, amargaos natos y peseteros que se creen que les están engañando todo el tiempo, pero a estos ni el GRAN MISTRAL ni nada de nada, que se vayan ellos solitos a ver si les sale más barato y más cómodo.

Creo que con este ánimo hay que ir a unas vacaciones, optimismo,ganas de pasarlo bien, y quién se mira mucho en el dinero, ¿para qué ahorras durante todo el año? para no disfrutarlo luego, porque si quieres comprar,tomar, salir... al dinero se le mete fuego y ya está, uno se va a llevar a la tumba lo que disfrute de la vida, no nos amarguemos por pequeñeces.
Me encanta como has contestado, yo leí ese comentario hace tiempo y dije imposible,porque hasta el momento había leido comentarios optimos en otros foros,claro no todo el mundo tenemos las misma perspetiva de lo que es bueno o malo.Ah! se me olvidaba que estoy muy contenta porque el 8 Septiembre yo y mi chico nos vamos por las islas griegas en el gran Mistral.
Chiao!!!!

hola, nosotros fuimos el agosto del año pasado, fue genial
no falta ningún detalle, y por nuestra parte en todos los aspectos un diez

Hola!:
Este año viajaré en el Grand Mistral- adriático y egeo- 21 de Julio.
Lo estoy preparando todo con gran ilusión, pero tengo una duda; ¿hay fiesta de disfraces?. ¿Hay que preparar disfraz?. ¿Es libre o temática?. He visto informacíones contrapuestas a cerca del tema, y me gustaría saberlo seguro. No encuentro atención al cliente de iberojet, y en la agencia no saben nada.
Por favor, alguien podría ayudarme???. Para mí es importante.
Mil gracias, y cuando vuelva, seré yo la que os contaré.
Besotes!.

nosotros fuimos el año pasado , y la fiesta de disfrazes puedes ponerte lo que quieras, igual que si no quieres ir disfrazado, incluso hubo gente que se apaño con alguna toalla del barco, oprendas de ropa que habian comprado, pero todo muy informal,todo es estupendo

Yo estuve de crucero por el mediterraneo con el gran Mistral del 02/-09/06/08, es decir, apenas llegue el lunes, y aún sigo con depresión de lo bien que nos lo pasamos. el personal muy amable y familiar, te tratan como si fueres la única persona que estás en el crucero y el equipo de animación muy bueno, los espectáculos diarios muy amenos.. lo único es que el gran mistral partía hacia las islas griegas la semana que viene. y creo que el mediterraneo lo hacia otro barco de la misma compañia "ibero", si es así no te preocupes porque la diversion esta garantizada.. ya verás!!

Hola!:
Este año viajaré en el Grand Mistral- adriático y egeo- 21 de Julio.
Lo estoy preparando todo con gran ilusión, pero tengo una duda; ¿hay fiesta de disfraces?. ¿Hay que preparar disfraz?. ¿Es libre o temática?. He visto informacíones contrapuestas a cerca del tema, y me gustaría saberlo seguro. No encuentro atención al cliente de iberojet, y en la agencia no saben nada.
Por favor, alguien podría ayudarme???. Para mí es importante.
Mil gracias, y cuando vuelva, seré yo la que os contaré.
Besotes!.

buenas tardes. nosotros vamos el dia 2 de junio a este crucero. tambien es nuestro primer crucero y me han hablado muy bien de él. de todas formas a la vuelta te escribo unas lineas diciendote como nos ha ido.
un saludo.

yo tambien hice el del 02/06. quizás nos hayamos visto por el barco.. yo aun estoy con depresión de lo bien que lo pasamos... intentaremos repetir con esta compañia pero la proxima vez a las islas griegas que dicen que es una pasada..
un saludo.
monica

muy buenas. pues seguramente nos hayamos visto en el barco.
nosotros tambien nos lo pasamos muy muy bien. y lo de la depresion... hace ya una semana que volvimos y todavia no me lo puedo quitar de la cabeza... como dices, todo una pasada.
un saludo.

Hola

Solo decirte que si lo habeis elegido, no os arrepentireis, acabo de llegar del crucero ayer por la mañana, y os cuento que lo he pasado muy bien, el trato de TODA LA TRIPULACION sin palabras, todo el mundo muy amable y servicial. Os sentireis como una estrella.
Me gustaria volver pronto, me ha gustado mucho. No teneis tiempo de aburriros porque hay muchisimas actividades y también muchas excursiones, os aseguro que lo disfrutareis mucho.
Espero haberos ayudado y ya nos contareis como os ha ido.
Un saludo
MARINNA

Embarcamos en el grand Mistral el 19 de mayo... con nuestra peque de añito y medio. Ya estuvimo sel año pasado en el grand voyager y fue genial. Para entonces la peque solo tomaba leche y no hubo problema pero ahora toma papilla y es muy prblematica o come lo de casa o no come... sabeis si es posible llevar las papillas congeladas y que te las guarden en el congelador del barco???

gracias a todos

Al final si que nos guardaron las papillas en el congelador del barco y nos las daban por la noche en la cena asi se descongelaban para el dia siguiente. Muchas gracias a todo el personal del gran mistral porque se portaron muy bien. En el barco no se pueden comprar pañales pero cuando se desembarca siempre se puede pasar por un farmacia. De todas formas alli te hacen las papillas que quieras de lo que quieras.

si alguien quiere saber algo mas solo tiene que preguntar!

hola.

yo tambien embarco el 19 de mayo con mis hijas de 4 y 8 meses,toda la informacion sobre los bebes en el barco que sepas me ira muy bien,como lo pañales,comida,etc..
espero que puedas ayudarme.

UN BESO

VERONICA

EMBARCAMOS EL 23 DE JUNIO Y QUERIA SABER SI EN EL BARCO SE PUEDEN COMPRAR PAÑALES, PORQUE SI NO ES ASÍ TENDRE QUE CARGAR CON UNA MALETA LLENA DE ELLOS PARA UNA SEMANA. TAMBIEN QUERIA SABER SI HAY SERVICIO DE CANGURO.
GRACIAS

buenos dias. yo embarco pasado mañana dia 2 en el grand mistral que hace la ruta barcelona-florencia-roma-napol es-malta-tunez. he leido en un foro que en el barco no venden pañales, potitos, toallitas humedas... ni nada por el estilo, y aconsejaba (la madre que daba su opinion sobre el crucero) que en caso de ir con niños se llevase una buena maleta con todo lo necesario.
sobre el servicio de canguro ponia que era para mayores de tres años.
espero que te sirva de ayuda. un saludo.