¿qué le ocurre a mi cotorrita?

Hola, me llamo María Jesús y tengo un problemilla con mi cotorrita argentina.
Me llegó al balcón hace un año, y sigue con nosotros. Cuando la cogí tenía desplumado el cuello por delante y por detrás, y un poquito del pecho. Me dijeron que si era joven, era normal, ya que es lo último que le crece. Pero ha pasado este tiempo y nada, solo le ha crecido por detrás del cuello (tiene las plumas largas, pero no se le han desprendido los cañones), pero por delante y el pecho, ninguna. Le han crecido contadas, y encima ella se las ha arrancado. No se por qué, pero se está arrancando las plumas del pecho, y no se qué hacer. Me tiene preocupada, porque la quiero mucho, y no se si es alguna enfermedad. ¿Podéis ayudarme?. Muchas gracias y un saludo.