La empresa iberometal no me entregó el anillo y se niega a devolverme el dinero

Quería alertar sobre la empresa Iberometal o tb llamada Fundamental Negocios. Hace meses semanas adquirí un anillo en esta web. Les hice la transferencia (818 euros) y no me enviaron el anillo.
Tras muchas reclamaciones solicité la devolución del dinero. Desde ese momento dejaron de contestar a mis mails y llamadas. He denunciado la situación ante organizaciones de consumidores y la Guardia Civil. A dia de hoy continuo sin haber recibido ni el dinero ni el anillo.
Un saludo