Buenas tardes:
Me quedo muy sorprendida con todo lo que dices y sospecho que si Cisne no te cubre la intervención quirúrgica es por un motivo muy concreto. Puede ser que la cirugía que necesites no esté contemplada en tu póliza porque me consta que Cisne Aseguradora es una compañía seria y absolutamente comprometida con sus asegurados. Tiene un prestigio cosechado por más de cien años de experiencia en el sector de los seguros de salud y trabaja con los mejores centros y profesionales a nivel nacional.
Personalmente, haciendo referencia a tu comentario sobre la seguridad social y y sobre lo de "más vale lo malo conocido a lo bueno por conocer", opino que es muy injusto calificar con una frase tan rotunda tanto la labor de la sanidad pública como la de una compañía privada que desde hace tantos años ofrece unos servicios que precisamente destacan por intentar favorecer a sus asegurados con unas coberturas innovadoras y destacadas por su espíritu de igualdad e integración. Cisne es la primera compañía de asistencia médica privada que sacó al mercado una póliza para personas con discapacidad.
Cisne tiene unas coberturas muy completas pero tal vez esa intervención que no expecificas en tu queja quedara fuera de sus prestaciones, cosa que ocurre en todas las compañías.
Desde luego, espero que la seguridad social (lo malo conocido), como tu la calificas, pueda solucionarte el problema de salud. Yo, si puedo decir que recomiendo Cisne.
Saludos.

Buenos días;

Mi mensaje es en apoyo a la Seguridad Social, porque aunque suene raro, la defiendo, por se lenta pero segura y porque más vale malo conocido que bueno por conocer. Todo se debe a mi mala experiencia con una empresa aseguradora, Clínica Universal, grupo Cisne (antes La Honradez, se llamaban...hicieron bien en cambiar el nombre)que ha conseguido que pierda la confianza en este tipo de empresas y digo empresas porque así es, todo va bien hasta el momento en el que las necesitas de verdad. En mi caso concreto, con Cisne, llevo desde el mes de marzo intentando que me operen, me han hecho todas las pruebas (para esto si son rápidos, todo hay que decirlo), incluso el preoperatorio pero el especialista se niega a operarme pero no me da su motivo y no aluden a problema de poliza y me confirman que necesito la operación pero no me la hacen, sin más. Parece increíble, pero es mi realidad; después de innumerables reclamaciones sigo esperando una respuesta de su Dpto. de Atención al cliente, al menos una respuesta, una solución, una disculpa...pero su estrategia es dar la callada por respuesta. Ahora me queda demandarles, porque aunque no sirva para nada y mis 7 años de asegurada van a ir a la basura, ojalá que la demanda sirva para que al menos me escuchen y reflexionen sobre la importancia de tratar a las personas como tal, no como una cantidad que se ingresa en su inmensa cuenta bancaria a final de mes...

Y que este mensaje sirva para que se piensen mucho antes de contratar su seguro médico y si están pensando en contratar con este Grupo que les comento, mejor no lo hagan.

Saludos.

Y menos mal que podemos avisar!!! A mi también han querido timasrme.Suerte que solo he pagado un mes y ya lo he devuelto. Yo soy de Mnaresa, estoy embarazada y me dijeron que no habia carencias, que entraba el parto y todo el seguimiento.Pues me informé con el ginecólogo y todo mentiras!!! Además yo también llamé a CISNE y me dijeron que al día siguiente me llamarían y aún espero!!!
Que nos opigan todos y que no se dejen timar!!!!

Buenas tardes:
Me quedo muy sorprendida con todo lo que dices y sospecho que si Cisne no te cubre la intervención quirúrgica es por un motivo muy concreto. Puede ser que la cirugía que necesites no esté contemplada en tu póliza porque me consta que Cisne Aseguradora es una compañía seria y absolutamente comprometida con sus asegurados. Tiene un prestigio cosechado por más de cien años de experiencia en el sector de los seguros de salud y trabaja con los mejores centros y profesionales a nivel nacional.
Personalmente, haciendo referencia a tu comentario sobre la seguridad social y y sobre lo de "más vale lo malo conocido a lo bueno por conocer", opino que es muy injusto calificar con una frase tan rotunda tanto la labor de la sanidad pública como la de una compañía privada que desde hace tantos años ofrece unos servicios que precisamente destacan por intentar favorecer a sus asegurados con unas coberturas innovadoras y destacadas por su espíritu de igualdad e integración. Cisne es la primera compañía de asistencia médica privada que sacó al mercado una póliza para personas con discapacidad.
Cisne tiene unas coberturas muy completas pero tal vez esa intervención que no expecificas en tu queja quedara fuera de sus prestaciones, cosa que ocurre en todas las compañías.
Desde luego, espero que la seguridad social (lo malo conocido), como tu la calificas, pueda solucionarte el problema de salud. Yo, si puedo decir que recomiendo Cisne.
Saludos.