Hola:

En 2006 contraté el seguro de defunción y salud a través de DKV para mi familia.

Hace unos días vino un comercial a casa ofreciendo distintos tipos de seguros y cuando le comenté que ya teníamos cubierto el de defunción con DKV se echó las manos a la cara, argumentando que ese seguro era una mentira: que sólo cubría hasta los 65 años y que desde ese momento, pasaba a la modalidad de seguro de vida. Por lo tanto si el fallecimiento se producía más tarde no te cubría. Me dijo también que DKV había sufrido varias denuncias a causa de este tema.

Como me quedé un poco preocupada, ayer llamé a la central de DKV y también a la oficina de mi localidad donde lo contraté y todas las personas con las que hablé me comentaron que eso no era cierto; que este seguro te cubre a cualquier edad y a partir de los 65 también (en el contrato está escrito que a partir de los 66 años se transforma en seguro de vida entera con pago de primas vitalicias revalorizable anualmente en primas y capitales).

Por favor, alguien me podría decir si ha tenido una experiencia similar o ha oido de alguien que haya tenido este seguro y que a la hora del fallecimiento de algún familiar no le hayan cubierto nada?

Gracias.