Estafada por vodafone

buenas, a principios de verano me pase a contrato con vodafone, la chica que me atendio me dijo que me yegarian sms, ke era normal x averme pasado a contrato, no entendia mis facturas, me puse un tope de 30 euros,el primer mes 60, yamaba...pero me tenian mucho rato con el telefono y yo que en ese momento estaba de mudanzas me sentia agoviada y terminaba colgando y cabreada, lo iba dejando pasar. el segundo mes 70, al otro 80 euros, y ya a 90 decidi yamar muy seriamente, les dije ke como podia ser, si yo tenia un tope de 30 euros ke ni agotaba! como podia estar pagando 70 y 90... si no gastaba ni los 30 euros de tope!!! me dijo que los sms que me llegaban 0'3 cm costaban, me llegaban hasta x la noche, tenia ke poner el mobil en silencio, xk eran las 12 las 2...las 3, 4 y 5 de la madrugada y me llegaban sms, 3 centimos pagaba x todos los sms ke me mandaban, conel x culo ke me daban, imaginaros la de sms ke me llegaban al dia para ke la factura me subiera a 90, incluso x las tardes me llegaban seguidos los sms. la operadora me dijo que me estaban cobrando 30 euros y mas x los sms estos, me explico lo de los 3centimos....y tal, yo le dije ke me lo kitara, me dio un numero donde tube ke darme de baja!!! me explico eya q a las chicas que registran en estos sitios a las empleadas les dan una bonificacion. fui indignada a la chica que me atendio y me paso a contrato, al principio fui de buenas con eya, le dije mira has tenido un herror...me diste de alta en un sitio que ami no me interesaba y me han estado cobrando todo esto..le enseñe las facturas y tal. su respuesta fue maleducada, pasota, no se acordaba de mi y de a verme pasado a contrato, segun eya, eya no havia sido, cuando yo se bien ke eya si que era la q me paso a contrato, la tienda la tengo bajo de casa, miles d veces he mirado el escaparate y la he visto en la mesa sentada, segun eya la culpa es solamente mia, me mintio! me dijo que era normal que no hiciera caso de los sms ke me llegaran ke era normal , me siento estafada engañada y indignada. yo cada vez ya me iba cabreando mas pero queria q esa chica me lo arreglara, le dije a ver tu has cometido un error me has dado de alta con una empresa sin consultarmelo, y me han estado cobrando todo esto x tu culpa! " le enseñe las facturas y con la fecha de los sms desde el primer dia ke me pase a contrato el dia que eya me dio de alta" xq si q fuiste TU la que me paso a contrato le dije que la iba a denunciar, y su respuesta, con que pruebas? ocupate de tu hijo!!! eso me respondio! le dije perdona? que me ocupe de mi hijo? le cnteste de eso nose preocupe que ami hijo no le falta de nada, ni educacion cosa que a ti veo que si te falta, se me puso a reir en mi cara!!!! y ya hay mi marido me cojio y me dijo vamonos da igual...ya te has dado de baja....ya no volvera a pasar....en fin...muy fuerte! ami su risa..su burla...sabiendo eya ke si lo hizo, y que encima haya recibido una bonificacion x estafarme me repatea, ke puedo hacer????