hola buenas noches a tod@s. estoy sumamente indignada con este Spa Balneria estaba ubicado en Av. Aragon.
Les cuento un poco, en diciembre de este año mi novio me dio una sorpesa me regalo un cheque de este spa valor de 100 euros. Bueno yo me puse en contacto con el spa y me informaron que lo podia cobrar cuando quisiera y que tenia una valides de 12 meses, bueno yo en contra de mi novio decidi guardar el regalo para el dia de mi cumpleaños osea mañana...y claro hace un mes llame y nadie contesto, asi que hace unos dias fui personalmente y me encuentro con la sorpresa que esta CERRRADO. Desesperada llame a reclamos del consumidor ellos me informaron que recibieron unas cuantas llamadas y que me pase la siguiente semana. Hoy se me ocurre entrar por internet a averiguar sobre este spa, y resulta que la misma empresa, logotipo, etc tiene uno en GRANADA.
Lo que no me explico es porque ellos sabiendo que habian tal candidad de cheques vendidos, porque no llamaron a la gente para que los cobraran...eso no es estafa? claro te puedes declarar en quiebra en una ciudad y seguir en otra???
Bueno espero que si ustedes conocen a alguien que este pasando por lo mismo o si les ha sucedido lo mismo me escriban a ver si podemos hacer algo...

Hola, se que hay un balnearia en la Avenida de Francia número 11 y con teléfono 963318794, a ver si tienes suerte y te aceptan allí el cheque regalo.

Ese balnearia también ha cerrado ...

Hola
me encuentro en la misma situacion..he regalado este cheque a varios amigos y cuando nos disponiamos a hacerlo efectivo nos hemos dado la sorpresa de que ya habia cerrado.

es posible hacer alguna reclamacion??

por favor me gustaria saber que podemos hacer para recuperar el dinero.

ponerse en contacto a : patricia@nrs-kfc.com

buenos días
estoy en la misma situación q vosotras
tengo un bono regalo q me caduca el 29/09 y en balnearia nadie coge el telefono
tengo q ir a la oficina del consumidor ?
podeis orientarme un poco?
mil gracias

HOLA YO TAMBIEN ME ENCUENTRO EN LA MISMA SITUACION, CON UN CHEQUE QUE HA COSTADO LO SUYO Y AHORA ME LO TENGO QUE COMER CON PATATAS, MESGUTARIA SABER SI HABEIS RECLAMADO Y SI SABES ALGO MAS SOBRE EL TEMA.

GRACIAS

Estoy en la misma situación que tú.
Mañana voy a hablar con la oficina del consumidor en valencia, a ver si se puede reclamar el $$$$.
Hablamos, mi mail es nuherso@etsia.upv.es

Hola.
Pues ya somos más afectados.
He estado buscando información y he obtenido la siguiente:
Inicialmente eran todos una franquicia pero hace año y medio se separaron los de Granada, Madrid, Fuerteventura y Benidorm (esta última es quien amablemente me ha atendido y explicado el tema). Por lo tanto, a fecha de hoy, conservan el nombre pero no tienen nada que ver con el resto.
El resto ha cerrado.
Me ha dicho que lo único que podemos hacer (dado que no contestan a los teléfonos ni a nada) es poner una reclamación en la Oficina del Consumidor, y que supone que si somos muchos e insistimos, nos tendrán que devolver el dinero.
Si alguien averigua algo más que lo diga, por favor.
Saludos.

Hola a todas!!
Soy una afectada más en el caso Balnearia. Me he puesto en contacto con AVACU (Oficina de ayuda al consumidor) y a continuación os remito su contestación:

En este caso te comento lo que hemos estado comentado a toda la gente que como tu se encuentra en esta situación y es que hasta que no descubra si el que era gerente-propietario de esta franquicia y se descubra si dispone más empresas o bienes para reclamarle o demandarle no se va a poder nada más.
Ha habido mas afectados que se han ido personando en el Registro Mercantil solicitando esta información siendo hasta ahora estas acciones infructuosas puesto que no se ha averiguado nada. Así se sigue a la espera de poder encontrar esta información para poder reclamar a alguien. De todas formas te aconsejo te persones tanto en el Registro por si hubiera habido novedades en cuanto a la información requerida y necesaria para denunciar.Sentimos no poder darle más información pero no se que existen foros donde los afectados se están uniendo para ver si se consigue mas información para poder así presentar una denuncia

Deberíamos hacer algo al respecto. ¿Dónde está el registro mercantil?
UN saludo y ánimo. a ver si conseguimos la devolución del dinero.

Bueno, yo he hablado con conserjes y demás de los lugares donde tenía locales y hasta ahora nada. Me han dicho que hasta fue Canal 9 pero que nadie sabe nada del tipo.
Por cierto, se llama José Luis Reguera Álvarez y, os adelanto, por si buscáis información de él, que hay una persona que se llama igual y que vive en San Sebastián de los Reyes, pero no es él. Lo digo porque ya le he molestado yo bastante.
Me falta seguir un par de pistas para localizarle.
Creo que si no conseguimos lo que dice la OCU (que tiene buena pinta: un empresario tarde o temprano montará otra empresa), podemos unirnos y hablar con canal 9. Seguro que si se le da la suficiente publicidad (que hasta ahora ha sido inexistente) acabaremos consiguiendo algo.
Lo que también espero es que no perjudique demasiado al otro señor que se llama igual ...
Os sigo contando si avanzo en algo.

Ah! y otra cosa más.
Aún no he presentado la reclamación en la OCU porque me estaba esperando a ver si conseguía solucionarlo de otra forma, pero no me voy a esperar más: voy a presentar la reclamación y también una denuncia en la policía por estafa.
Os animo a que hagáis lo mismo porque me parece que va a ser la única forma.