Hilosde bordar de la casa anchor

Quiero establecer una queja sobre lo que me pasó con esta clase de hilo.

Este hinvierno, he bordado una mantelería con hilo ANCHOR en color granate y cual no seria mi sorpresa, cuando al lavarla, se corrió el hilo y se destiñó.¡Adios a un trabajo de 1 año, la tela y los hilos que he gastado!

¿ A qien le pido responsabilidades?

Que sirva de aviso por si alguien quiere hacer una labor, yo he empezado otra manteleria pero por supuesto con otra marca de hilo.