En epoca de crisis no te dejes timar a mi me timo la empresa divatto de sofas

HOLA ! QUERIA CONTAROS LOS PROBLEMAS QUE HE TENIDO CON ESTA EMPRESA ..
LA EMPRESA SE LLAMA DIVATTO ... HAY TIENDAS EN VARIOS LUGARES DE ESPAÑA PERO MAS EN EL SUR . EN CATALUÑA HAY 3 EN MADRID TAMBIEN ETC .
LAS OFICINAS ESTAN EN MARBELLA .
LOS SOFAS QUE DICEN QUE FABRICAN ELLOS LOS FABRICA PIEL CONFORT .
ESTA FABRICA ES UNA FABRICA MEDIOCRE QUE LUEGO LES PONE LA CHAPITA DE ELLOS .
PARA EMPEZAR UN TIMO .
DICEN QUE LA FIRMA ES ITALIANA . MENTIRA !!!
TACTICAS DE VENTA ... INDICAN SIEMPRE UNAS PROMOCIONE SMUY ALTAS 52,5% DTO 57% DTO 72%DTO .MENTIRA .
SI QUEREIS PILLARLOS SOLO TENEIS QUE PEDIRLES LOS BLOGS QUE GUARADAN CON LAS TARIFAS DONDE SE VE EN ENGAÑO .
EL TIPO DE PIEL ES DE VACUNO Y DEL MONTON HACEN NO SE QUE PRUEBAS DE QUITAR BOLI SOLO CON AGUA , MENTIRA! EN LOS TROZOS DE PIEL QUE PRUEBAN ECHAN UN LIQUIDO ANTES PARA LUEGO QUITARLO CON FACILIDAD .
LA GENTE QUE TIENEN TRABAJANDO NO TIENE NI IDEA DE LO QUE ES UN SOFÁ .
EN SEGUN QUE PUNTOS DE ESPAÑA NO TIENEN A NINGUN RESPONSABLE NI NADIE QUE DÉ LA CARA .
ES UNA EMPRESA PEQUEÑA CON AIRES DE SUPERIORIDAD QUE NO ESTA BIEN ORGANIZADA .

TODO ESTO LO HE INDAGADOA TRAVES DE MI PROBLEMA CON MI COMPRA .
ME ENGAÑARON ! SI SI ME TIMARON POR TONTA .
LLEVE LA PIEL A UN ESPECIALISTA Y ME DIJO QUE ERA DEL MONTON .
EL SOFA EN UN MES SE ME HUNDE Y NO ME QUIEREN CAMBIAR NADA .
LA PIEL ESTA CAMBIANDO DE COLOR .
Y ME GASTE 4100 EUROS EN UN SOFÁ QUE SEGUN ELLOS VALIA 8000. MENUDO TIMO .

OS AVISO . NO COMPREIS AHI VAN DE ALTO NIVEL Y VENDEN SOFAS QUE TAMBIEN VENDE MUEBLES LA FABRICA EXPOMOBI Y TAL . ES MUY FUERTE . HE PUESTO UNA QUEJA A CONSUMO , SON UNOS TIMADORES NO COMPREIS NADA AHI .
OS SALDRA DOBLEMENTE CARO .

Divatto sevilla estafadores

Hola,
la verdad es que todo lo que leo se asemeja bastante a la experiencia que yo he vivido.

A principios de verano compramos un modelo con cheslongue en la tienda que Divatto tiene en el centro, en concreto en la calle Marqués de Paradas. El modelo se llama Carusso y es el que trae dos pouffs en un brazo.

Pues bien el comercial que nos atendió un tal "Sebastian I.", o por lo menos eso es lo que pone en la tarjeta que nos dió, nos estuvo comentando que el sofá tenia un precio de 6.000 y claro eso era asi porque que si la estructura era de madera no se que, artesanal sin tornillos (luego cuando lo recibes te das cuenta que es mentira, la cheslongue tiene el fondo de aglomerado)
con 10 años de garantia, la suspension con 10 años tb de garantia y la piel con 10 años de garantia tambien, pero claro habiamos estado dando una vuelta por la tienda antes y alli tenian muestras de piel y para este sofá nos enseñó unas muestras distintas con una textura distinta y no tenia nada que ver con lo que habiamos visto, ahi es cuando nos dice que es una piel nueva que ha llegado, al final lo compramos porque ademas tuvimos la "suerte" de que el era el delegado de Andalucia y llamo por telefono y nos lo consiguio por 2500 por lo que lo compramos.

Durante el mes de agosto y al pasar por otra tienda que tienen en sevilla en la calle Luis Montoto entramos porque anunciaban unos descuentos del 75%, alli nos atiende un señor que para nuestra sorpresa empieza otra vez con el teatro de que no queda nada y que si tenemos suerte podria conseguirnos un sofa a 2500 si realiza una llamada, pero ahi no queda todo al preguntarle por la piel nos dice que no lo es, que es "micropiel" es decir la polipiel de toda la vida.

Al llamar a la otra tienda da la casualidad de que este señor esta de vacaciones ademas no nos dicen claramente que tipo de piel es la que hemos comprado, es decir nos han estafado!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! !!.

EN DEFINITIVA NO COMPREIS EN DIVATTO ENGAÑAN, TIMAN Y TE ROBAN, Y TENED CUIDADDO CON EL VENDEDOR DE MARQUES DE PARADAS PORQUE HABLANDO CON CONOCIDOS NUESTROS HA ENGAÑADO A UNOS POCOS

Divatto: timo en tiempos de crisis

SILLONES DIVATTO=TIMO
ADVERTENCIA: A TODOS AQUELLOS QUE NO QUIERAN VIVIR LA PEOR PESADILLA COMERCIAL DE SU VIDA: NO COMPREIS UN DIVATTO. NO OS DEJEIS ENGAÑAR COMO YO POR LAS REFINADAS TECNICAS DE VENTA DE ESTA MARCA. NO SON ITALIANOS. LO QUE TRAEN NADA TIENE QUE VER CON LO QUE VENDEN. NADIE SE HACE RESPONSABLE DESPUÉS ANTE UNA RECLAMACIÓN Y, UTILIZANDO LA TÉCNICA DE DESGASTE MÁS RUIN, ACABAN POR DECIRTE QUE SE QUEDAN CON TU DINERO. MIENTEN. MIENTEN Y ESTÁN ENTRENADOS PARA MENTIR.
SI TRABAJAS EN UN DIVATTO, PREGUNTATE SI NO HARÍAS MEJOR EN ESTAR EN UNA EMPRESA DECENTE QUE NO TIMARA A LOS CLIENTES.
SI CREEIS QUE SOY UN CASO AISLADO, INVESTIGAD EN INTERNET. YO SOY UNA VÍCTIMA MÁS, LA DESGRACIA ES QUE LO DESCUBRÍ CUANDO YA HABÍA PAGADO.
Quiero denunciar públicamente a la empresa Divatto. Divatto timo:
fabricante de sofás de alto nivel según su publicidad fraudulenta
comercializadora de servicios sin garantías ni condicionados (seguro Platinum Class)
líder en desatención al cliente (les reto a que prueben su servicio)
y con la organización más oscurantista y secreta que he conocido en mi larga carrera profesional (de nuevo, les reto a que intenten conocer el nombre de algún responsable de cualquier departamento, el que sea, da igual)
Llevo 5 meses esperando un sofá por el que pagué la correspondiente cantidad, con la buena fe de creer que estaba comprando lo que en exposición estos señores vendían. Un día antes de la entrega, lograron venderme su seguro para cualquier defecto de la piel de dicho sofá, porque tenía que ser antes y no después. En total gasté alrededor de 500.
Les aseguro que lo que trajo el servicio de transporte nada tenía que ver con lo encargado:
-sofá en 2 pieles diferente, 2 tonos, brazos flojos, cabezal blando Obviamente lo devolvimos
Vendieron un BMW y entregaron un coche viejo de los años 40 al mismo precio Allí empezó mi calvario
Divatto calvario:
Recibía cartas firmadas por nadie donde decían que todo era perfecto ¿quién lo decía? Porque nadie se hacía responsable
En la tienda nadie se hacía responsable de nada tampoco
El servicio de atención al cliente está atendido por dos telefonistas que tampoco son responsables de nada
Tras 20 llamadas intentamos llegar a un acuerdo muy ventajoso para ellos- en el que me conceden el sillón de exposición a cambio de que les compre otro más por otros 1000.
o1 Su argumento de que iban juntos era mentira, en 5 Divattos no tenían ese segundo sillón
o2 Tras 3 meses de un descuido absoluto, las piezas de exposición tenían hasta rajas que no quisieron arreglar ni con el supuesto seguro pagado
oAunque claro un seguro sin condicionado sólo se vende abusando de la buena fe de consumidores confiados como yo
Llevo 5 meses para tratar de arreglar el asunto, me dicen que se quedan con mi dinero y que dan por cancelado el contrato
Yo no he cancelado nada, sólo exijo lo que he pagado en buenas condiciones, no en condiciones deplorables
Divatto miente:
oMiente en su publicidad fraudulente
oMiente hasta en la personalidad de sus comerciales, a mí me vendió el sillón una comercial que no existe. Debía pasar por allí
oMiente en lo que incluye su servicio de seguro, sin condicionado, sin nada
oMiente en sus inspecciones técnicas firmadas por nadie
oMiente en decir que son italianos ni por el forro
oMienten, mienten
NO PUBLIQUEN SU PUBLICIDAD. HACEN DINERO A COSTA DE ENGAÑAR A LOS CONSUMIDORES Y QUEDARSE CON LAS ENTRADAS QUE DAN.

Los engaños de divatto

ESTOY EN LAS MISMAS CONDICIONES QUE TU, ME HAN ENGAÑADO TOTALMENTE.
NADA MAS RECIBIR MIS SILLONES ( 27-10-08 ) LLAME PORQUE NO ESTABAN BIEN LOS RELLENOS, RECIBI UNA CARTA QUE DECIA QUE NO TENIAN NINGUN PROBLEMA LOS RELLENOS, AUNQUE SON APRECIABLES A SIMPLE VISTA.
HE VUELTO A LLAMAR VARIAS VECES, ESCRIBI CARTAS QUEJANDOME DE LA FALTA DE ATENCION, PORQUE NO ME CONTESTABAN Y AL DIA DE HOY SIGO ESPERANDO.
LA GARANTIA DE 10 AÑOS QUE DICEN QUE TIENEN LOS SILLONES, NO HE CONSEGUIDO QUE ME LA DEN POR ESCRITO, AUNQUE ME ASEGURARON, QUE ME LA ENVIARIAN, PORQUE TAMBIEN ES MENTIRA.
NO COMPREIS NADA A DIVATTO, SON UNOS SINVERGUENZAS.

Contar experiencias

Seria bueno poder contar experiencias y así poder aprender del actuar de cada uno y si hubo errores cometidos por cualquiera de nosotros, pues aprendemos de ello para no cometer los mismos, si les interesa pueden ingresar a este blog y así comentar cada uno. El espacio es http://gforexthewinner.blogspot.com/