No me ha dado ningún resultado en ime la depilación ¿puedo hacer algo contra ellos?

Hola,
cotraté un bono de depilación en el Instituto Médico Estético y no me ha dado ningún resultado y quieren venderme más sesiones porque dicen que a veces pasa. ¿Puedo hacer algo contra ellos? Porque ahora me quieren vender más sesiones.
Gracias

Denúnciales

Hola,
yo si fuera tú les diría que si no ha dado resultados que te sigan haciendo sesiones hasta que funcione y si no, amenázales con denunciarles.
Un saludo