Algun abogado que me pueda responder?

alguien sabe si tengo derecho a que me cambien un telefono defectuoso de fabrica por uno nuevo?o tengo que quedarme 20 dias sin el para que lo envien a un tecnico??me hace falta el movil

Te aconsejo...

Te aconsejo que acudas a la oficina de atención al consumidor de tu ciudad, si no sabes dónde está llama a tu ayuntamiento y te informarán. El asesoramiento es gratuito y funciona muy bien, a mi me solventaron un caso complicado y fueron ellos mismos quienes fueron a la junta arbitraria y me lo arreglaron todo. LLevales las facturas y todo lo que tengas y ellos te dirán como solucionarlo.
Saluditos!

Gracias

hola inda. Te agradezco mucho tu respuesta. no se me habia ocurrido lo del consumidor, y eso que estan hartos de decirlo por la tele!
muchas gracias de nuevo amiga