Mira kitty
tanto la baba de caracol, como el aloe u otra crema son buenos para daños superficiales (sequedad de piel, grasitud, etc) por lo que tu dices, tiene como un agujero, eso es una cicatriz profunda. no creo que te lo saque ninguna crema. tendrias que recurrir a un cirujano y algun relleno de colageno o piel te iria bien, supongo